Cómo decir «NO» con elegancia, sin que estalle una guerra
Tienes una lista de cienmil cosas por hacer, y más de la mitad no son de tu incumbencia, pero cuando te las pidieron no pudiste rechazarlas. ¿Te suena? ...
Creatividad y Comunicación Asertiva: entrevista a Sara Calloni
En Francia se llama "esprit d'escalier": pensar en una respuesta ingeniosa cuando ya es demasiado tarde para darla. ¿Conoces esa sensación?